KI-Automatisierung → KI Beratung
KI Beratung: Von der Analyse bis zum laufenden Betrieb
Ein belastbarer Plan statt Bauchgefühl – und eine Umsetzung, die im Alltag hält. Wir kombinieren Beratung, Umsetzung und laufenden Betrieb, damit Ihre KI-Projekte nicht bei Konzepten stehen bleiben, sondern messbare Ergebnisse liefern.
Für wen ist unsere KI Beratung geeignet?
Unsicher, ob der Scope passt? Im Erstgespräch klären wir Zielbild, Risiken und den schnellsten Weg zu stabilen Ergebnissen.
Wachsende E-Commerce-Unternehmen
Mehr Bestellungen, mehr Komplexität, steigende Kosten – Sie brauchen Automatisierung, die mit Ihrem Wachstum skaliert, ohne dass das Team mitwächst.
Teams vor Systemwechsel oder Migration
ERP-Wechsel, Shop-Relaunch oder Performance-Probleme in der bestehenden Infrastruktur – KI kann nur wirken, wenn die Systemlandschaft stimmt.
Unternehmen mit Governance-Anforderungen
SLA, Monitoring, Backups und klare Verantwortlichkeiten im Betrieb – Sie möchten KI einsetzen, aber mit sauberer Struktur, Datenschutz und Compliance.
Ergebnisse & Deliverables – das bekommen Sie von uns
Wir liefern keine PowerPoint-Strategien, die in der Schublade landen. Jedes Projekt hat klar definierte Ergebnisse, die im Alltag bestehen:
- Zielbild & Scope – inklusive priorisierter Quick Wins
- Projektplan – Meilensteine, Verantwortlichkeiten, Abnahmekriterien
- Umsetzung – inklusive Dokumentation und bei Bedarf Schulung
- Tests & Go-live-Plan – E2E-/Performance-Tests inkl. Rollback-Strategie
- Optionaler Retainer – laufender Betrieb und Weiterentwicklung, monatlich planbar
Unser Vorgehen: In 6 Schritten zum KI-gestützten Betrieb
Klare Projektführung mit definierten Meilensteinen – damit Fortschritt sichtbar bleibt und Ergebnisse planbar sind.
Analyse & Zielbild
Wir erfassen Ist-Zustand, Ziele, Abhängigkeiten und Risiken. Ergebnis: Ein klares Zielbild und eine priorisierte Maßnahmenliste.
Konzept & Planung
Architektur, Prozesse, Daten-Mapping, Schnittstellen und Zeitplan. Ergebnis: Belastbarer Projektplan mit Abnahme- und Testkriterien.
Umsetzung
Konfiguration, Entwicklung, Migration, Infrastruktur. Wir arbeiten in klaren Paketen und Sprints, damit Fortschritt sichtbar bleibt.
Tests & Abnahme
End-to-End-Tests, Datenvalidierung und Performance-Checks. Ergebnis: Abnahmefähigkeit und nachgewiesene Stabilität vor dem Go-live.
Go-live & Stabilisierung
Cutover-Plan, Monitoring und schnelle Reaktionswege. Ergebnis: Ruhiger Go-live statt Feuerwehreinsatz.
Wartung, Support und Weiterentwicklung als planbarer Retainer – inklusive Roadmap, transparentem Reporting und Managed Services.
KI-Fokus: Automatisierung mit Governance
KI wird dann ein Wettbewerbsvorteil, wenn Prozesse wirklich end-to-end automatisiert sind – inklusive Sicherheit, Datenschutz und sauberer Verantwortlichkeit.
Potenzialanalyse
Wir bewerten Prozesse nach Einsparpotenzial, Risiko und Umsetzbarkeit. Ergebnis: eine priorisierte KI-Roadmap mit klaren Prioritäten.
Umsetzung
KI-Agenten und Automationen integrieren wir in Ihre Systeme – E-Mail, Telefon, APIs – mit Logging, Freigabeprozessen und Monitoring.
Laufender Betrieb
Kontinuierliches Tuning, Qualitätssicherung und Reporting – damit Automationen dauerhaft stabil laufen und sich stetig verbessern.
Warum wnm als KI-Beratungspartner?
Unser Ziel ist ein Setup, das stabil läuft, messbare Ergebnisse liefert und intern sauber verantwortet werden kann.
- 20+ Jahre Erfahrung in ERP, E-Commerce und IT-Infrastruktur
- Klare Projektführung – definierter Scope, Meilensteine und Abnahme
- Betrieb in Deutschland – eigene Rechenzentren in Lüneburg und Hamburg
- Retainer-Modelle für planbare, laufende Weiterentwicklung
- Alles aus einer Hand – Beratung, Entwicklung, Hosting, Support
Häufig gestellte Fragen zur KI Beratung
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserer KI-Beratung – von Kosten über Zeitrahmen bis zur Qualitätssicherung.
Das hängt vom Scope ab – also von der Anzahl der beteiligten Systeme, dem Datenumfang, den benötigten Schnittstellen und dem Grad der individuellen Entwicklung. Nach einem kurzen Erstgespräch erstellen wir eine belastbare Aufwandsschätzung inklusive Meilensteinen, Verantwortlichkeiten und Abnahmekriterien. Viele unserer Kunden starten mit einem fokussierten Pilotprojekt und erweitern schrittweise.
In der Regel starten wir mit einem kurzen Discovery-Block (Analyse & Zielbild). Danach folgt ein klarer Projektplan. Wenn es dringend ist – z. B. wegen eines anstehenden Shop-Relaunches oder eines bevorstehenden Go-lives – priorisieren wir die kritischen Pfade und planen in Sprints.
Wir arbeiten mit Testplänen (End-to-End), Checklisten für den Go-live, Monitoring und Logging sowie klaren Abnahmekriterien. Bei Hosting und Betrieb gehören Backup- und Restore-Tests sowie Patch-Prozesse zum Standard.
Zugänge zu Ihrer Systemlandschaft, einen Ansprechpartner pro Bereich (Fach und Technik) sowie ein grobes Zielbild. Für Migrationen benötigen wir zusätzlich Datenexporte, Mapping-Entscheidungen und ein definiertes Cutover-Fenster. Wir unterstützen Sie dabei, diese Voraussetzungen effizient zu schaffen.
Auf Wunsch übernehmen wir Betrieb und Weiterentwicklung im Retainer-Modell: Priorisierung, Roadmap, Monitoring, Updates, Security-Patches und kontinuierliche Optimierung – mit festen Reaktionszeiten und transparentem monatlichem Reporting.
Wir setzen auf eine Kombination aus bewährten Machine-Learning-Frameworks und eigenen Entwicklungen mit wnm.AI. Die Auswahl der Technologie richtet sich immer nach dem konkreten Use Case: Für Produktdatenpflege, Kundenservice-Automatisierung oder Auftragsabwicklung nutzen wir unterschiedliche Modelle und Ansätze. Alle Lösungen laufen DSGVO-konform auf deutschen Servern.
Genau dafür ist unsere KI-Potenzialanalyse gedacht. Wir schauen uns Ihre Prozesse an, identifizieren die Bereiche mit dem größten Automatisierungspotenzial und liefern eine priorisierte Roadmap. So können Sie datenbasiert entscheiden, wo KI den größten Hebel bietet – ohne vorher ein fertiges Projekt definiert haben zu müssen.
Jetzt starten: Vom Erstgespräch zum klaren Plan
Kurzer Ablauf: 15–30 Minuten Erstgespräch → Zielbild & nächste Schritte → Angebot mit klarem Projektplan.