KI-Plattform für Unternehmen

wnm.AI® – Von Manpower zu KI-Power

Die KI-Plattform, die Ihre E-Commerce-Prozesse automatisiert – Produktpflege, Kundenservice, Auftragsabwicklung und mehr. Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen, nahtlos integriert in Ihre Systeme. DSGVO-konform, lokal in unserem deutschen Rechenzentrum.

Über 6.500+ Unternehmen vertrauen auf wnm  |  99 % Uptime  |  24/7 Betrieb

Weltweites Vertrauen bei innovativen Unternehmen

80 %

Kostenreduktion

10×

Schneller

99 %

Genauigkeit

24/7

Verfügbarkeit

Die Module von wnm.AI®

Jedes Modul löst ein konkretes Problem in Ihrem E-Commerce-Alltag. Starten Sie mit einem – und erweitern Sie schrittweise.

📦

Intelligente Produktdatenpflege

KI erfasst, validiert und ergänzt Produktdaten automatisch in JTL-Wawi, Shopware und weiteren Systemen. Echtzeit-Synchronisation über alle Kanäle, mehrsprachige Beschreibungen, automatische Meta-Daten.

80 % weniger Pflegeaufwand · 95 % weniger Fehler

💬

Kundenservice-Automatisierung

Kontextbewusste E-Mail-Beantwortung, Chatbot-Integration und intelligentes Ticket-Routing. Die KI versteht Anfragen basierend auf Ihren Produkten, Bestelldaten und FAQs – und eskaliert automatisch bei Bedarf.

70 % automatisch beantwortet · Antwortzeit unter 1 Min.

🚚

Auftrags-KI

Automatische Bestellvalidierung, intelligente Lagerzuordnung, Versandoptimierung und Echtzeit-Benachrichtigungen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung – durchautomatisiert und fehlerfrei.

50 % schnellere Abwicklung · 90 % weniger manuelle Arbeit

📊

Prozessanalyse & Optimierung

Machine-Learning-Algorithmen analysieren Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Engpässe und liefern umsetzbare Empfehlungen. Kontinuierliches Tuning, Live-Dashboards und KPI-Tracking.

40 % Effizienzsteigerung · 3× ROI im ersten Jahr

Nahtlose Systemintegration – in 24 bis 48 Stunden einsatzbereit

wnm.AI® verbindet sich über moderne RESTful APIs mit Ihren bestehenden Systemen – ohne Umstellung, ohne Disruption.

🛒 Shopware   ·   📦 JTL-Wawi   ·   💼 Microsoft Dynamics   ·   ⚙️ SAP

🔗 Xentral   ·   🏭 myfactory   ·   🛍️ WooCommerce   ·   🎫 Zendesk

Sicherheit & Datenschutz – keine Kompromisse

Als deutsches Unternehmen verstehen wir die Bedeutung von Datenschutz. Ihre Daten verlassen niemals Deutschland – kein Transfer an Drittanbieter, keine Cloud-Dienste aus Übersee.

In 3 Schritten zu Ihrer KI-Lösung

Keine langwierigen Projekte, keine Komplexität – nur Ergebnisse.

01

Prozessanalyse

Wir analysieren Ihre Prozesse und identifizieren konkrete Automatisierungspotenziale – kostenlos und unverbindlich.

02

Maßgeschneiderte Lösung

Wir entwickeln eine KI-Lösung, die perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und nahtlos in Ihre ERP- und Shop-Systeme integriert wird.

03

Sofortiger Start

Innerhalb weniger Wochen läuft Ihre KI-Lösung und spart von Tag eins an Kosten und Zeit. Persönlicher Ansprechpartner während der gesamten Projektlaufzeit.

Personalkostenrechner

Wie viel können Sie mit wnm.AI® einsparen?

Basierend auf der Anzahl Ihrer Mitarbeitenden in Support, Produktpflege und Auftragsbearbeitung berechnen wir Ihr individuelles Einsparpotenzial.

Häufig gestellte Fragen zu wnm.AI®

wnm.AI® ist eine KI-Plattform, die speziell für E-Commerce- und ERP-Prozesse entwickelt wurde. Anders als generische KI-Tools wie ChatGPT ist wnm.AI® direkt in Ihre Warenwirtschaft integriert, greift auf Echtzeit-Bestell- und Produktdaten zu und automatisiert komplette Workflows end-to-end – von der Produktanlage über den Kundenservice bis zur Auftragsabwicklung.

wnm.AI® integriert sich in alle gängigen E-Commerce- und ERP-Systeme: JTL-Wawi, Shopware (inkl. Shopware 6), WooCommerce, Xentral, myfactory, SAP und Microsoft Dynamics. Die Anbindung erfolgt über RESTful APIs und ist in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden einsatzbereit.

Ausschließlich in Deutschland. Alle Daten werden in unseren eigenen Rechenzentren in Lüneburg und Hamburg verarbeitet und gespeichert. Kein Datentransfer an Drittanbieter oder in Nicht-EU-Länder. ISO-zertifiziert, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, regelmäßig auditiert. Details dazu auf unserer Seite Sicherheit & Datenschutz.

Die Kosten richten sich nach dem Umfang der Automatisierung und der Anzahl der eingesetzten Module. Wir bieten transparente Preise ohne versteckte Kosten. Im kostenlosen Erstgespräch erstellen wir eine individuelle Aufwandsschätzung inklusive ROI-Prognose. Viele Kunden erreichen den Break-even innerhalb von 3–6 Monaten.

Absolut – das ist sogar unser empfohlener Ansatz. Starten Sie mit dem Modul, das den größten Hebel bietet (z. B. Produktdatenpflege oder Kundenservice), und erweitern Sie schrittweise. Jedes Modul funktioniert eigenständig und lässt sich jederzeit um weitere Module ergänzen.

Ja. wnm.AI® nutzt Machine-Learning-Algorithmen, die kontinuierlich aus Ihren Daten lernen und sich selbst optimieren. KI-Modelle werden regelmäßig aktualisiert, Performance wird laufend getrackt und Verbesserungspotenziale werden automatisch identifiziert. Im Durchschnitt verzeichnen unsere Kunden eine Effizienzsteigerung von 25 % pro Jahr – allein durch kontinuierliche Optimierung.

Sie haben die Wahl: Eigenständiger Betrieb mit Dokumentation und Schulung, oder wir übernehmen als Retainer den laufenden Betrieb – inklusive Managed Services wie Monitoring, Updates, Patch-Management und kontinuierlicher Optimierung. Feste Reaktionszeiten, transparentes Reporting, monatlich planbar.

Bereit, Ihr Unternehmen mit wnm.AI® zu transformieren?

Vereinbaren Sie jetzt Ihre kostenlose Demo und sehen Sie in 15 Minuten, wie wnm.AI® Ihre Prozesse automatisiert.